Política de Privacidade

1. Controlador dos dados

Esta Política é mantida pela Zapic ("nós"), responsável pelo aplicativo Proxy 5G e pelo portal proxymobile.com.br. Dúvidas sobre privacidade podem ser enviadas para zapic.app@gmail.com.

2. O que o app faz

O Proxy 5G funciona como um serviço de proxy/VPN local no seu aparelho: quando ativado, o tráfego dos aplicativos selecionados passa a sair pelos servidores do serviço, associados a um chip de operadora móvel dedicado à sua conta.

3. Dados que coletamos

• E-mail de cadastro e login da conta.
• E-mail e senha salvos localmente no aparelho, apenas se você optar por essa conveniência nas configurações do app.
• Dados de consumo e uso do proxy — volume de bytes trafegados, para controle de cota de GB —, sem acesso ao conteúdo do tráfego.

4. Finalidade da coleta

• Autenticação: validar login e manter sua sessão segura.
• Cobrança: calcular consumo de GB e franquias excedentes por plano.
• Suporte: identificar sua conta ao atender solicitações.

5. Retenção dos dados

Dados de conta e consumo são mantidos enquanto sua assinatura estiver ativa e por até 12 meses após o encerramento, para fins de suporte e obrigações legais/fiscais. Credenciais salvas localmente ficam apenas no seu aparelho e são removidas ao desinstalar o app ou desativar a opção.

6. Compartilhamento com terceiros

Compartilhamos dados estritamente necessários com processadores de pagamento (ex: Asaas) para viabilizar a cobrança dos planos. Não vendemos dados pessoais a terceiros.

7. Seus direitos (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode solicitar a qualquer momento: acesso aos seus dados, correção de dados incompletos ou desatualizados, exclusão, portabilidade e revogação do consentimento. Para exercer esses direitos, use o canal em Suporte ou veja a página de Exclusão de Conta e Dados.